本報訊 9月2日,2023年服貿會在北京正式開幕。作為科技零售企業,美團今年已是第四次參展服貿會,攜旗下無人機、自動配送車、美團買菜、美團買藥、美團單車等眾多業務亮相服貿會綜合展年度主題專區,呈現美團在數字化生活服務領域的理念和成果。 據介紹,本次布展以“科技助力零售共筑美好生活”為主題,通過一刻鐘便民生活圈動態地圖、必吃榜等數據大屏,以及美團直播、數字化餐廳、智慧藥店等產品及應用場景,全面反映了餐飲、住宿、休閑娛樂、文旅等多項核心業態在服務零售領域的科技趨勢。 值得注意的是,美團旗下全新外賣平臺KeeTa、美團直播“神搶手”等業務首次亮相展位。作為美團本地生活業務的國際化探索,KeeTa于今年5月在香港上線運營,預計到今年底會覆蓋到整個香港地區,為適應香港本土文化,KeeTa首創“一人飯堂”產品,并持續聯同香港本地熱門餐飲企業為客戶提供訂餐及配送費優惠,為更多香港消費者提供服務。美團直播業務快速發展,今年3月底推出“神搶手”業務以來,已在北京、深圳等7城上線,包括直播、秒殺、信息流3個版塊,通過更具表現力的直播、短視頻、圖片等形式,為用戶展示商品的“招牌爆品菜”。 美團相關負責人表示,通過服貿會這一國際化平臺,希望給消費者展現更便捷的消費新場景、新體驗,也將努力通過科技幫助傳統服務業提高效率、降低成本,讓服務零售釋放更多增長潛力,從而有效激發消費活力。 在美團展臺的數字化餐廳展區可以看到,商戶可以借助線上平臺的各類數字化經營分析產品,如可實現“一鍵決策”的商圈選址功能、智能餐飲管理系統等,及時了解用戶需求,調整和提升門店線上經營狀態,為顧客帶來更好的消費體驗。 在美團展臺的24小時智慧藥房展區,消費者可以體驗到從下單到取貨的全流程。“只需要在美團App下單,智慧藥房內的自動分揀設備即可根據訂單在貨架前快速取貨,通過機械臂將訂單藥品運送至打包模塊完成自動打包和小票打印并放入自助交接柜中,輸入取貨碼即可取到商品。”現場工作人員表示。
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