近年來，我國家電市場已從“增量時代”進入“增量和存量并重時代”。家電企業訂單增多，各企業加足馬力趕制訂單。圖為工人在廣西柳州市柳江區一家電器企業裝運滾筒式干衣機。新華社
本報記者 | 白雪
近日，商務部等9部門印發《關于健全廢舊家電家具等再生資源回收體系的通知》（以下簡稱《通知》）。《通知》提出到2025年，在全國范圍內建設一批廢舊家電家具等再生資源回收體系典型城市，培育一批回收龍頭企業，推廣一批典型經驗模式，形成一批政策法規標準，全國廢舊家電家具回收量比2023年增長15%以上，廢舊家電家具規范化回收水平明顯提高。同時，《通知》圍繞完善回收網絡、培育回收主體、創新回收模式、規范回收行為等四方面提出了具體工作任務。
業內專家表示，隨著政策不斷完善和市場逐漸成熟，我國廢舊家電家具回收行業將迎來新的發展機遇。未來，回收渠道更加便捷、回收產品更具價值，消費者參與回收的意愿也將不斷提高。
回收面臨四大難題
據了解，廢舊家具家電等屬于大件垃圾范疇，產生量約占生活垃圾產生量的1%~5%，主要由居民消費替換、房地產新建、租房流動等產生。
本報記者了解到，目前我國廢舊家具家電回收主要由政府、專業回收公司、電商平臺、制造商、社區等渠道組成，這些回收渠道幫助廢舊家電家具等再生資源得到合理處理和再利用，從而減少對環境的污染。值得注意的是，在回收過程中，由于廢舊物品中可能含有有害物質，如重金屬、有機溶劑等，不當的處理可能會對環境和人體健康造成污染和風險。
業內專家表示，目前廢舊家電家具回收難題主要集中在四個方面。
一是資源回收渠道不暢，導致回收率較低。二是廢舊家電家具等再生資源回收領域缺乏明確的政策和法規支持，導致相關企業和機構缺乏參與的積極性和動力。三是目前行業存在技術水平不高、設備落后等問題，使得回收過程效率低、成本較高。四是部分消費者缺乏對再生資源回收的認知和重視，同時一些企業和機構缺乏積極性，使得回收工作難以開展。
大件垃圾一直是垃圾處理領域的“硬骨頭”，在民生證券分析師嚴家源看來，《通知》有助于完善大件垃圾資源回收利用渠道，一方面通過“互聯網+”的方式進行二手交易和再次利用；另一方面通過拆解回收的方式，對于難以回收的產出物進行焚燒處理，降低環境污染。
探索創新回收模式
商務部新聞發言人何亞東在近日舉行的例行新聞發布會上介紹，近年來，我國家電市場已從“增量時代”進入“增量和存量并重時代”。數據顯示，2023年，我國主要品類家電保有量超過30億臺，每百戶居民擁有空調、冰箱、電視均超百臺，一些家電使用的時間也較長，更新換代的需求和潛力很大。
近年來，我國廢舊家電家具回收市場正在逐步走向規范化。比如，一些地區推出廢舊家電回收政策，鼓勵居民參與回收活動，提高回收率。同時，家電廠商、電商平臺等企業也在加大投入，創新回收模式，提升回收服務水平，打通廢舊家電回收產業鏈條。其中，京東早在2016年就針對家電品類上線了以舊換新服務。作為品牌廠商與消費者之間的橋梁和紐帶，京東近年來依托供應鏈優勢，聯合上下游合作伙伴，共建回收網絡，完善從前端舊品估價新品補貼、到中端收舊送新、再到后端舊品處理，形成完善的全產業鏈循環。
婚期臨近，王先生要和未婚妻從出租房搬進新家開始幸福生活，但是出租房內電視、空調都是當初自己購買，新家又添置了新的家具家電，面對這些舍不得丟又找不到“家”的廢舊家電，王先生犯了難。
與王先生遇到類似難題的居民并不是個例，如此看來，回收環節在目前行業發展過程中還是一大挑戰。
圍繞探索創新回收模式，《通知》明確要發展“互聯網+”回收。支持回收企業借助相關信息平臺、移動應用程序等開展“線上預約、線下回收”，運用現代信息技術優化廢舊家電家具等再生資源回收、暫存、運輸、處理等業務流程。鼓勵家電生產企業、互聯網平臺企業改進廢舊家電在線估值服務。業內專家認為，這種模式能夠將回收渠道、回收企業和消費者緊密連接在一起，提供線上預約、線下回收的一站式服務。通過大數據和人工智能技術，還可以對廢舊家電的回收需求進行精準預測，優化回收網絡，提高回收效率。
同時，《通知》明確鼓勵回收企業“延伸觸角”。支持信譽好、服務優、規模大的回收企業與區縣等簽署合作協議，向居民區延伸回收網絡，推動專業化、規范化回收服務進街道、進社區，逐步實現正規企業直接上門回收廢舊家電家具。
此外，《通知》還明確推廣“以車代庫”流動回收。支持各地區根據當地情況，推廣“以車代庫”等靈活回收模式，指導回收企業的流動回收車輛采用“定點、定時”方式進入街道、社區回收廢舊家電家具，統一服務規范，實現廢舊家電家具即收即走。
做好規范化處理和二手流通
據有關協會統計，每回收1噸廢舊家電，拆解出的再生資源能夠減少二氧化碳等各類溫室氣體排放約4.7噸。通過規范化回收和處理，廢舊家電家具中的寶貴資源將得到有效利用。
在探索創新回收模式的同時，《通知》還對廢舊家電家具的規范化處理和二手流通作出具體規定。在業內專家看來，通過對廢舊家電家具進行規范化處理，避免對環境和人體健康造成污染和風險。與此同時，鼓勵廢舊家電家具的二手流通，通過“互聯網+”等方式，能夠實現廢舊家電家具的再次利用，降低資源浪費。
圍繞規范化處理，《通知》提出，督促回收企業守法合規經營，加強進出貨環節信息登記與臺賬管理，將廢舊家電銷售給合法合規拆解企業。規范拆解廢舊家電，提高廢舊家電中鋼鐵、塑料、玻璃等再生資源循環利用水平。及時無害化處理廢舊家具，降低環境污染風險。
在規范舊家電家具二手流通方面，《通知》提出規范二手家電家具流通秩序，發揮二手流通企業收購、鑒定、評估等專業優勢，擴大二手家電家具交易、租賃規模。鼓勵發展“互聯網+”二手方式，推動網絡交易平臺建立健全舊家電及有二手流通價值家具的交易規則，利用大數據分析等手段，跟蹤流向，促進二手交易規范暢通。
商務部流通發展司負責人表示：“下一步，商務部將會同有關部門和地方加強標準建設，加緊修訂廢舊家電回收規范、估值評價規則等系列標準；強化要素保障，用好現行各類政策工具，支持廢舊家電家具等再生資源回收體系建設；開展宣傳推廣，普及節能減排知識，傳播綠色低碳理念。”
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