日前,位于深圳的老年用品商場“深業·健康匯”向市民開放,吸引眾多市民前來了解選購。圖為老人在體驗折疊電動代步車。新華社
本報記者 | 邵鵬璐
隨著銀發族人口占比不斷提升,銀發經濟領域增長明顯。據中國老齡科學研究中心預測,目前,我國銀發經濟規模大約7萬億元,占GDP比重的6%,預計到2035年將達到30萬億元左右,占GDP比重約為10%。根據最新的市場研究,越來越多的60歲及以上的老年人開始參與到多元化的消費活動中,他們正在改變傳統的消費觀念,成為網絡消費的新引擎。 國家統計局數據顯示,2022年我國60歲及以上人口達到2.8億人。其中60~69歲的低齡老年人口占比超過50%,他們的受教育水平、消費實力、接受新事物的能力普遍較強,在消費觀念、消費支出上與年輕人越來越相似,銀發族整體上比較“年輕”。同時,年輕人的消費牽引也在推動銀發族生活方式的改變以及消費結構上的變化,兩個人群的消費邊界正在不斷消融。
在消費心理和行為上越來越相似
近日,京東消費及產業發展研究院通過調研形式與500位銀發族、500位年輕人共同圍繞生活狀態、生活方式、消費方式等話題進行對話交流,結果顯示,銀發族和年輕人在消費結構、運動喜好、旅行目的地、護膚習慣以及精神世界等多方面愈發重合……銀發族正在跳出“社會時鐘”,與年輕人以及當下流行元素等碰撞交流,在越來越多的消費場景中與年輕人“同頻共振”。 隨著老齡化程度不斷加深,銀發族在上網、健康、旅游、精神等方面的需求不斷增長,在消費心理和行為上與年輕人越來越相似。上網時間越來越長的銀發族時常被網絡上層出不窮的熱梗熱詞所包圍,同年輕人一樣站在潮流熱點前沿。在網絡熱詞榜中,顯眼包、city不city、邊界感、上岸、躺平、內卷、擺爛、PUA、City Walk等常被年輕人調侃的網絡熱詞,也被銀發族們廣泛熟知。 與此同時,越來越多的年輕消費者頻頻“闖”入老年生活場景,比如跟在爺爺奶奶身后去菜市場買菜、喜歡上八段錦等老年人常練的運動、打卡老年社區食堂、報名參加“夕陽紅”旅行社團,這種“蹭老式”行為在年輕人中成為一種新時尚。 業內人士認為,這種跨代的交流與融合,不僅為銀發經濟注入了新的活力,也為傳統老年產業帶來了轉型升級的契機。老年產品和服務開始向更時尚、更科技化的方向發展,以滿足銀發族的新需求。同時,這種趨勢也促進了家庭代際關系的和諧,讓銀發族與年輕一代在共同的消費體驗中找到共鳴,實現精神上的相互理解和支持。
在越來越多消費場景中“同頻共振”
京東消費及產業發展研究院發布的《2024銀發族消費報告》(以下簡稱《報告》)顯示,從消費趨勢來看,銀發族和年輕人的消費差異不斷縮小。近幾年,銀發族在教育、時尚、科技、運動等方面的消費顯著增長。今年1~9月,銀發族購買教育培訓、珠寶首飾的成交額較2019年同期分別增長284%和201%,本地生活和旅游出行、手機通訊、美妝護膚、數碼、運動戶外的成交額增長均超70%。 運動健身不再只是年輕人的“專利”,越來越多的銀發族樂于走向戶外、走進健身房跟年輕人們“較較勁”。同時,科技產品也不再是年輕人的專屬,銀發族們積極擁抱最新的科技潮流,體驗新產品帶來的便捷、享樂生活。AI手機等AI產品、具有健康監測功能的智能手表或手環、折疊屏手機、智能掃拖機、開放式耳機成為銀發族、年輕人共同關注的科技新潮產品。 當前,社會對于銀發族的認知正在逐步轉變,他們不再是被動接受服務的群體,而是積極參與社會消費和文化生活的重要力量。業內人士表示,這種變化不僅豐富了銀發族的生活體驗,也為市場帶來了新的機遇和挑戰。品牌和商家開始關注這一群體的特定需求,推出更多符合他們使用習慣和審美偏好的產品和服務;同時,線上線下融合的消費模式也為銀發族提供了更多便捷的消費體驗。銀發族與年輕人在消費領域的深度融合,正成為推動社會經濟發展的新動力。
在消費支出上銀發族預期更樂觀
在消費理念上,銀發族和年輕人一樣審慎精明,一邊注重實際需求和性價比,確保每一分錢都獲得更有價值的享受,一邊秉承“不能虧待自己”,為品質而付費。 不同于傳統銀發族的精打細算、謹慎花錢,如今以“60后”為代表的新一代銀發族群體個人自主意識增強,積極擁抱消費主義,在消費支出上比年輕人預期更樂觀。京東數據顯示,今年1~9月,銀發族線上成交單量、購物用戶數、成交金額較2019年同期分別增長238%、187%、105%,消費增速一點也不遜于年輕人;從基礎的吃穿、家清個護,到數碼、家電等科技新潮,再到家政保潔、搬家貨運等服務型消費,銀發族的購物種類愈加豐富、消費結構不斷升級。 越來越多的銀發族可謂“老年輕了”,穿衣打扮甚至比年輕人還要精致時尚。銀發族們坦然并更加細致地照顧自己的身體和生活,一些多樣化、高品質的適老產品關注度不斷走高。同時,銀發族也是科技新潮產品的積極擁抱者,在潮流電器產品上的消費增長亮眼。《報告》顯示,可以讓下廚變得更加簡單的廚房小家電產品深受青睞,電蒸鍋、電煮鍋、電炒鍋成交額均多倍增長;能夠解放雙手的電器也俘獲眾多銀發族的歡心,內衣褲清洗機、臺式即熱飲水機成交額增長超4倍、57%;智能產品也為銀發族生活提供了極大的便利,智能浴室柜成交額增長277%,指靜脈智能鎖、智能開關、智能墻插也實現顯著增長。 《報告》顯示,新一代銀發族正以全新的生活態度和強大消費能力革新銀發族的固有形象,展現出銀發族跨越數字鴻溝、關注自我投資、追求社交關系健康、期待個人價值提升、積極享受生活的新面貌。 更多的銀發族群體在退休之后,不認老也不服老,他們努力探索自己的價值路徑,希望在發揮余熱過程中實現自我價值躍升。京東調研顯示,半數以上銀發族退休后愿意提升個人價值。銀發族提升個人價值的方式多元化,一部分銀發族是“學到老”的積極踐行者,通過保持看書等自主學習,或者參加老年大學學習新技能和知識,不斷提升自己的生活價值;一部分銀發族則通過承擔一部分家庭責任來持續創造價值,比如照顧小孩、為子女提供資金支持等;也有不少低齡銀發族追求老有所為,渴望能夠繼續發揮余熱,比如重返就業市場、為高齡老人提供照顧等志愿服務、成為銀發達人博主等。 當下的銀發族也不僅僅滿足于基本的生活需求,而是更多地追求興趣、體驗,這也帶動了攝影、旅游、樂器等消費增長。攝影是銀發族記錄生活、展現自我的重要方式,拍立得憑借即時成像的獨特魅力受到了銀發族的青睞,直播設備、數碼相機成交額增長超100%,攝影配件、數碼支架也增長較快。 如今,銀發族生活態度和消費行為,無疑為社會發展注入了新的活力。他們積極參與社會活動,不僅拓寬了人際交往,也提升了生活質量。有聲音認為,在追求個人興趣和提升生活品質的過程中,銀發族展現出一種積極向上的生活態度,這種態度正影響著越來越多的年輕人。
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