中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)訊 公新文 記者皮澤紅報(bào)道 近年來，廣東省廣州市公安局出入境管理局按照“服務(wù)便捷化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、管理國(guó)際化”要求，不斷深化“放管服”改革，自主研發(fā)了15種全國(guó)首創(chuàng)的自助辦證輔助設(shè)備，建立了12種申請(qǐng)渠道，打造了線上線下無縫對(duì)接、跨區(qū)域全天候、高效快捷的便民服務(wù)體系。
廣州市公安局將出入境辦證業(yè)務(wù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用深度融合，建設(shè)線上出入境大廳，申請(qǐng)人可通過PC端或手機(jī)端，例如廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“廣州公安”微信、“廣州微警務(wù)”小程序、支付寶等多種途徑辦理各類出入境業(yè)務(wù)；“廣州公安”微信智能咨詢系統(tǒng)可提供24小時(shí)在線個(gè)性化業(yè)務(wù)咨詢。
廣州市公安局建設(shè)出入境智慧大廳，在全國(guó)首次實(shí)現(xiàn)首次申請(qǐng)、證件換發(fā)和簽注全流程自助申請(qǐng)，為申請(qǐng)人提供辦理出入境證件免費(fèi)自助照相服務(wù)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助取證；全市所有辦證窗口實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)調(diào)控，實(shí)現(xiàn)了人工受理前臺(tái)“一站式”關(guān)聯(lián)預(yù)約數(shù)據(jù)叫號(hào)、無紙化受理，申請(qǐng)人到達(dá)辦證大廳附近后，可通過微信提前取號(hào)并實(shí)時(shí)查詢排隊(duì)情況；在全國(guó)率先建設(shè)一張覆蓋全廣州市的出入境自助辦證網(wǎng)絡(luò)，主動(dòng)推送距離最近且可使用的自助辦證點(diǎn)和最佳行程路線。
廣州市公安局深入貫徹落實(shí)國(guó)家移民局辦理出入境證件“只跑一次”“全國(guó)通辦”等便利政策，推行港澳商務(wù)簽注“即備即辦”，擴(kuò)大“急事急辦”范圍，開通65歲以上長(zhǎng)者辦證“快速通道”，為市民提供周六以及節(jié)假日前延時(shí)錯(cuò)峰受理申請(qǐng)服務(wù)；落實(shí)公安部16項(xiàng)政策、大灣區(qū)新政，推廣外國(guó)高層次人才辦理工作許可證、居留證“一窗辦理、并行受理”模式，實(shí)施外國(guó)人簽證證件辦理出入境申請(qǐng)無紙化審批，在廣州市建立98個(gè)外管服務(wù)站，推進(jìn)社區(qū)融合。
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