本報訊 范晶 記者高楊報道 今年以來,山東省濟南市鋼城區城管局聚焦精細化管理,積極探索服務社區建設新路子,聯合住建、街道、社區、物業等力量全面推進“城市管理進社區”工作,讓群眾切實感受到“城管就在眼前,服務就在身邊”。目前,全區41個社區全部建立“城管工作站”,開展活動400余次,累計解決居民問題800余件。 鋼城區推行“七個一”工程,即設立1個工作站門牌、1個工作人員信息欄、1個辦公地點、1套法律法規宣傳材料、1本社區基本情況臺賬、1個意見反饋本、1本舉報違法行為登記簿,方便社區單位和群眾及時聯系、咨詢和舉報,及時發現和解決問題。 同時,鋼城區組織開展“城管開放日”“城管體驗日”活動,引導社區居民學習相關法律法規及安全用氣、反詐騙等知識。主動上門了解群眾需求,發放宣傳資料,累計開展宣傳活動200余次,接待來訪群眾2400余人次。 此次,鋼城區“城管工作站”定期召開座談會,形成了“五方協調議事”工作機制,建立起“居民議事平臺”,協調解決社區存在的城市管理問題,共同推進社區建設。
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