本報訊 薛凱強 記者高楊報道 山東省東營市醫保局認真踐行以人民為中心的發展思想，聚焦慢特病人群看病不便利等“急難愁盼”問題，著力打造“一平臺、兩中心、三服務”慢病管理模式，構建“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”的慢病健康管理體系，切實提升了參保群眾的滿意度和幸福感。東營市人民醫院慢性病管理中心于今年10月8日啟動運行，目前已服務慢性病患者7683人次。
“一個平臺”推動慢病管理數字化。打造集信息化、數據化和智能化為一體的慢病服務平臺，實現慢病人群在線咨詢、在線復診、智能隨訪、健康管理、健康宣教、藥品配送等業務全流程管理，并為全市慢病管理中心、慢病中心藥房以及第三方服務機構提供全面的信息技術支持，形成了慢性病管理的“東營模式”。
“兩大中心”推動慢病服務規范化。指導區域龍頭醫院牽頭設立慢病管理中心，實現醫生開方、醫保結算、患者取藥“一站式”服務，切實將慢病管理服務延伸至基層。建設慢病中心藥房，統一慢病藥品采購管理，保障慢病藥品的種類豐富性、獲藥及時性，并提供“智能+人工”藥品審核、藥品配送等服務。
“三類服務”推動看病就醫便捷化。依托“一平臺、兩中心”建設，構建了“互聯網+醫保、醫療、醫藥”三醫聯動機制，為患者提供醫保、慢病、處方三大服務。其中，醫保服務，打通了醫保在線結算與在線經辦；慢病服務，患者可在線上和線下獲得連續專業的慢病管理服務；處方服務，通過慢病藥房為患者提供用藥保障，為群眾提供更有“溫度”的醫保服務。
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