人保壽險荊門中支客戶曹某某,于2015年9月投保人保壽險無憂一生重大疾病保險一份,年繳保費3445元,基本保險金額13萬元。2024年9月17日,客戶因腦出血至荊門市中心醫(yī)院住院,于2024年10月10日出院。人保壽險荊門中支在接到案情后迅速響應,主動聯(lián)系家屬,耐心解答疑問,并指導其準備完整的理賠申請材料。該客戶于2024年10月30日申請理賠,荊門中支立即啟動理賠審核流程,經(jīng)過審核,確認該案件符合保險條款約定的賠付條件,在當日將13萬理賠金全額轉(zhuǎn)賬至受益人指定賬戶,確保理賠處理既快速又準確。
人保壽險荊門中支成功處理并完成了本次重大疾病保險理賠案件,向客戶家庭及時支付了13萬元人民幣的理賠金,是人保壽險踐行保險承諾、履行社會責任的有力回應。今后,人保壽險荊門中支也會通過不斷努力和創(chuàng)新,為更多家庭帶來安心與保障,共同守護美好未來。