當(dāng)前，慢性病已成為影響國(guó)民健康的重要因素。《健康中國(guó)行動(dòng)（2019—2030年）》數(shù)據(jù)顯示，慢性病是我國(guó)居民的主要死亡原因和疾病負(fù)擔(dān)，占總疾病負(fù)擔(dān)的70%以上。 突破地域限制，線上線下相結(jié)合，我國(guó)的慢病管理已經(jīng)正式進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。通過在線問診、遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)、醫(yī)藥電商配送、疾病知識(shí)科普等方式讓慢病患者隨時(shí)隨地“有醫(yī)可詢”，在家中就能享受專業(yè)的慢病醫(yī)療服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)慢病管理為解決慢病管理難題提供了新路徑。 成立于2015年的方舟云康控股有限公司（下稱：方舟云康），秉承著“讓每個(gè)人更健康”的使命，專注推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)慢病管理服務(wù)。其旗下知名品牌方舟健客，目前已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)最大的慢病服務(wù)平臺(tái)。 方舟云康自成立以來，專注以患者為中心、以醫(yī)療服務(wù)為抓手、以藥品銷售為閉環(huán)、以數(shù)字驅(qū)動(dòng)的慢病患者全生命周期全場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)了以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、網(wǎng)上藥店、慢病管理服務(wù)中心、健康新媒體中心等業(yè)務(wù)為支撐的互聯(lián)網(wǎng)慢病服務(wù)閉環(huán)，提供全方位的綜合慢病管理服務(wù)，包括綜合醫(yī)療服務(wù)及線上零售藥店服務(wù)、定制化內(nèi)容及營(yíng)銷解決方案。 值得關(guān)注的是，方舟云康建立了長(zhǎng)期且忠實(shí)的龐大用戶群，截至2024年6月30日，方舟云康擁有4560萬名注冊(cè)用戶。截至2024年6月30日止十二個(gè)月內(nèi)，方舟云康旗下平臺(tái)的平均月活躍用戶已達(dá)890萬名。 同時(shí)，方舟云康平臺(tái)擁有大量專業(yè)醫(yī)療人員。截至2024年6月30日，方舟云康H2H服務(wù)平臺(tái)上的注冊(cè)醫(yī)生數(shù)目增長(zhǎng)至近21.7萬名。 方舟云康的技術(shù)優(yōu)勢(shì)是其成功的關(guān)鍵支撐，其采取務(wù)實(shí)的技術(shù)開發(fā)方法，積極擁抱人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興科技，側(cè)重于快速原型設(shè)計(jì)和迭代，確保技術(shù)解決方案能夠迅速響應(yīng)市場(chǎng)需求和用戶反饋。方舟云康利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提供個(gè)性化服務(wù)和用藥指導(dǎo)，并通過智能分析改善產(chǎn)品和服務(wù)。其人工智能醫(yī)療助手顯著提升了運(yùn)營(yíng)效率，使客服人員處理訂單的能力大幅提升。 目前，方舟云康已經(jīng)獲得了領(lǐng)先的市場(chǎng)地位，成功打造了中國(guó)最大的在線慢病管理平臺(tái)。未來，方舟云康還將繼續(xù)鞏固自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，積極擁抱新興科技，為廣大患者提供更高質(zhì)量的慢病管理服務(wù)。 |
