在杭州聯通政企服務團隊中,鄭美玲憑借其卓越的服務態度、細致的工作作風和深厚的專業能力,成為了客戶心中值得信賴的服務之星。她不僅以精湛的技術支持和快速響應贏得了客戶的高度評價,更憑借持續的服務創新與細心維護,為公司開辟了廣闊的市場,特別是在教育行業的拓展中,鄭美玲展現了獨特的視野和非凡的執行力。 精準對接需求,打造校園服務標桿 鄭美玲的服務之路始于與杭州某高級中學的深度合作。幾年前,她通過細致入微的業務拜訪,成功了解了學校在網絡和通信方面的需求,并為學校提供了一條專線,解決了其通信網絡的瓶頸問題。鄭美玲不僅滿足了學校的初步需求,還憑借其快速響應和高效服務,逐步深化了與學校的合作關系。 隨著合作的深化,鄭美玲不斷為學校提供優質的后續服務,成功幫助某教育培訓學校轉網了六條專線,并在短短一段時間內,將60多個工作手機號碼遷入聯通網絡,她憑借扎實的業務能力與全方位的支持,贏得了學校的高度信任。 在成功與杭州某高級中學建立了良好合作關系后,鄭美玲并沒有停下腳步。她始終保持敏銳的市場嗅覺,發現其他學校的潛在需求,并主動出擊,拓展新的合作機會。鄭美玲了解到西湖區某中學在信息化建設上的需求后,及時為學校提供了定制化的解決方案,她為中學的食堂和辦公區域開通了百兆專線,不僅大大提升了學校的網絡使用效率,還為食堂安裝了沃TV設備,幫助學校進一步提升了信息化水平。鄭美玲的細致服務和精確部署,讓學校的師生享受到了更加優質的網絡服務。 從服務到業務增長,推動行業發展 鄭美玲的每一次服務,都秉持著“客戶至上”的原則,她注重與每一位客戶建立起長期穩定的合作關系,并通過高質量的服務推動業務增長。 她的服務故事,是一個不斷創新、不斷突破的故事。她用實際行動詮釋了什么是真正的“服務之星”,在每一項服務中,她都力求做到最好,為客戶提供專業、細致的支持。她的努力不僅推動了公司在教育行業的快速發展,也為未來的校園信息化建設注入了新動能。 |