2023年10月,中央金融工作會議提出,“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章。”今年以來,工行無錫宜興支行深入貫徹中央金融工作會議有關做好金融“五篇大文章”的要求,深刻踐行金融工作的政治性、人民性,認真落實監管單位和上級行有關普惠金融工作的部署,深刻把握普惠金融發展的新機遇和新要求,大力推動普惠金融業務快速發展,切實推進地方經濟服務。 完善組織架構 , 有序推進普惠網點建設 該行通過增加服務團隊、配置專業隊伍、完善普惠金融審批流程等措施,搭建普惠金融服務架構。目前轄內17個網點均配備對公客戶經理,擴充普惠營銷專員隊伍,并制定標準化操作指引,配套適配產品,持續推動普惠業務向網點下沉,實現普惠業務網點全覆蓋,為廣大客戶提供專業優質的普惠金融服務,將網點建設成為業務咨詢、金融服務與價值創造的三合一中心。除此以外,該行還成立小微分中心,加快審批速度,建立“培訓+交流”隊伍培養機制,加大上下交流和培訓力度,通過學習、調研與實操,提升隊伍專業能力,并要求普惠從業人員認真學習相關盡職免責與問責實施細則,提高團隊服務積極性。同時因地制宜,推進普惠業務創新,推出適配區域實際情況的普惠金融服務,構建差異化銀行服務模式。 加強普惠宣傳,有效推廣縣域優質產品 為統籌推進普惠金融與鄉村振興工作,該行加強對鎮鄉村等薄弱地區的金融支持,積極建設“興農通”服務點,實現縣域范圍內的全覆蓋。為進一步拓展產品和機制創新,以市場需求為導向,根據地方特色開發更多農戶融資場景,并持續優化支持政策,包括信貸政策、考核激勵、盡職免責、風險處置等,強化“愿貸、敢貸、會貸”的長效機制建設,提升基層網點和普惠從業人員的積極性、責任意識和服務能力。與此同時,在貸款期限方面盡量匹配企業的生產經營周期,以針對性地滿足貸款企業在不同階段的融資額度和需求。最后,積極進行線上數字供應鏈的推廣。通過拜訪核心企業,深入了解企業經營計劃、供應鏈模式與下游經銷商需求,不斷深化與客戶的合作關系,加大數字供應鏈的投放力度。截至2024年三季度末,已辦理20余家核心企業落地數字供應鏈近百條,融資余額達到近7億元,取得初步成效。 強化內外合作,有力拓寬業務服務范圍 該行積極與地方政府、相關部門開展合作,共同搭建普惠金融服務平臺,拓寬服務范圍。通過與農業農村局、工商聯、工信局等部門的合作,獲取豐富的企業信息,為精準對接客戶需求提供有力支持。同時,該行深入開展“工銀普惠行”系列活動,積極聯動地方政府部門、行業協會和融資性擔保機構,走進工業園區、專業市場和核心企業,通過信息資源共享,實現優勢互補、合作共贏。2024年以來,全行開展各類主題營銷活動100多場,強化政策解讀與宣傳,有效擴大服務覆蓋面。同時將普惠業務融入全行戰略布局,強化與GBC工程、“第一個人金融銀行”等總行戰略協同推動,推進普惠客戶綜合服務升級,全行一體化推進普惠金融拓面提質。 下一步,工行無錫宜興支行將持續發力,積極踐行金融使命,不斷尋求符合宜興地區經濟特點、融資需求和企業實際特色的普惠金融產品服務,切實滿足客戶發展需要,做好服務實體經濟的主責主業,為推動地區經濟高質量發展貢獻力量。 |