在上海聯(lián)通的政企客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域,沈嘉怡已默默耕耘了五個(gè)春秋。這五年間,她憑借著扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、滿(mǎn)腔的熱忱服務(wù),宛如一位匠心獨(dú)運(yùn)的工匠,為眾多企業(yè)客戶(hù)搭建起了穩(wěn)固且暢通無(wú)阻的溝通橋梁。 不久前,沈嘉怡就推動(dòng)陳家鎮(zhèn)某小區(qū)安裝電瓶車(chē)智慧充電樁,為居民生活帶來(lái)了便利。在陳家鎮(zhèn)某小區(qū),80個(gè)充電樁如春筍般拔地而起,共提供 160個(gè)充電位,每5個(gè)一組的布局精巧合理,每個(gè)充電樁配備的2個(gè)防雨插座,無(wú)論是烈日炎炎還是風(fēng)雨交加,都能讓居民安心充電。手機(jī)掃碼與刷卡兩種充電方式的設(shè)置,充分考慮到了不同年齡層居民的使用習(xí)慣,真正做到了便捷無(wú)界限。而數(shù)字化平臺(tái)的引入,更是一大亮點(diǎn),它如同一位智能管家,實(shí)時(shí)監(jiān)控著充電端口的使用情況,一旦有故障端口,便能及時(shí)發(fā)出提醒并迅速安排保修維護(hù)工作,讓居民無(wú)需擔(dān)憂(yōu)充電過(guò)程中的意外狀況。沈嘉怡為了推動(dòng)項(xiàng)目付出了不懈的努力。施工階段,沈嘉怡化身協(xié)調(diào)大師,在居委、施工方與小區(qū)居民之間架起了溝通的橋梁。面對(duì)居民對(duì)智慧充電樁的諸多疑問(wèn),她總是耐心解答,用通俗易懂的語(yǔ)言消除居民的疑慮。取水、取電問(wèn)題接踵而至,她積極奔走,協(xié)調(diào)各方資源,確保施工不受阻礙。施工現(xiàn)場(chǎng),她的身影時(shí)常穿梭其中,嚴(yán)格監(jiān)督每一個(gè)環(huán)節(jié),只為保障施工能夠順利完成,讓充電樁早日投入使用。 未來(lái),沈嘉怡將繼續(xù)秉持 “網(wǎng)絡(luò)向新、技術(shù)向新、服務(wù)向新” 的堅(jiān)定信念,砥礪前行,以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新精神為客戶(hù)帶來(lái)更多便利。 |
