上海聯(lián)通政企客戶經(jīng)理沈嘉怡憑借扎實的專業(yè)素養(yǎng)、積極主動的工作態(tài)度、對客戶需求的精準把握以及滿腔的熱忱服務,贏得了眾多企業(yè)客戶的信賴與贊譽,在工作中屢創(chuàng)佳績,榮獲上海聯(lián)通服務之星稱號,成為聯(lián)通服務品質的一張閃亮名片。
沈嘉怡主要服務于崇明農(nóng)業(yè)園區(qū),這里的農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)客戶規(guī)模大小不一,需求各異。她深知與企業(yè)建立良好合作關系的關鍵在于深入了解客戶需求。不久前,某客戶有網(wǎng)絡需求,沈嘉怡迅速反應,詳細了解企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)品以及基礎網(wǎng)絡使用情況等信息。她多次走訪該企業(yè),全面掌握企業(yè)的業(yè)務情況和需求痛點。針對這些痛點,沈嘉怡精準制定解決方案。這一系列專業(yè)且貼心的服務,得到了客戶的認可。
沈嘉怡總能第一時間精準洞察客戶的潛在需求,量身定制出最適宜的通信服務方案。例如,她為客戶引入的智能監(jiān)控系統(tǒng),通過為水牛植入先進的芯片,利用芯片定位技術,養(yǎng)殖戶們能夠隨時隨地精準地追蹤水牛的位置信息,同時還能實時監(jiān)測水牛的健康狀況。這一創(chuàng)新舉措,成功地幫助客戶實現(xiàn)了對水牛群體的全方位、無死角監(jiān)控。
在未來的征程中,沈嘉怡將繼續(xù)秉持著 “網(wǎng)絡向新、技術向新、服務向新” 的堅定信念,砥礪前行。她將以自己的專業(yè)知識和創(chuàng)新精神,為農(nóng)業(yè)的高質量發(fā)展貢獻更多聯(lián)通力量。
